Круглосуточно и без выходных!
Главная/Гарантия

Гарантия

На все услуги и работы предоставляется гарантия.

Со ​​сроками гарантии для каждого вида услуг можно ознакомиться здесь.

Мы тщательно контролируем и гарантируем высокое качество работ на каждом этапе. Gorserv обладает собственным диспетчерским центром, который готов принимать заявки клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и контролировать выполнение заявок.

Все обращения и заявки оперативно обрабатываются операторами в течение 15 минут, записываются и проходят проверку качества после выполнения. Операторы всегда готовы оперативно выбрать и назначить исполнителя необходимой специализации для качественного и быстрого решения бытовой проблемы клиента.

В платформе Gorserv аттестовано 500 исполнителей с подтвержденной квалификацией, опытом и знаниями. Служба контроля качества проверяет выполненные работы исполнителя и степень удовлетворенности клиентов.

Служба контроля качества проверяет выполненные работы исполнителя и степень удовлетворенности клиентов. Только полный контроль на каждом этапе прохождения заявки и обязательства юридического лица могут гарантировать нашим клиентам высокое качество выполняемых услуг.

Отзыв, предложение или жалобу вы можете оставить по телефону службу контроля качества: 8 (800) 550-45-19 (круглосуточно) или написав на почту: okk@gorserv.market

Как работает сервис
Оформите заявку
На сайте, по телефону или закажите
Выберите удобную дату и время
Оператор согласует удобное для вас время и дату приезда мастера.
Согласуйте работы и стоимость
Мастер рассчитает стоимость работ по фиксированному прайс-листу, согласует и подпишет с вами электронный заказ-наряд и только после этого начнет оказание услуг.
Примите выполненные работы
По завершению работ мастер подпишет с вами электронный акт выполнения работ, в котором будут указаны гарантийные сроки на работы.
Оплатите работу и получите документы
После того, как вы примите работы, произведите оплату по QR коду, по ссылке через СБП любого банка или наличными мастеру.

    Вызвать мастера на дом

    Преимущества GORSERV
    Надежные мастера
    Несем ответственность за мастеров. Проверяем документы и квалификацию.
    Контроль качества
    Контролируем все этапы выполнения заявки с обязательным опросом качества клиента.
    Гарантия
    Предоставляем гарантию сроком до 12 месяцев на все работы и услуги.
    Фиксированная цена
    Выполняем работы по фиксированному прайс-листу, который не меняется в процессе выполнения работ. Работы можно оплатить удобными способами оплаты, выдаем акты и чеки.
    Все застраховано
    Работы мастера застрахованы от возможного ущерба до 2 млн. рублей. Гарантия подтверждается выданными документами после выполнения работ.
    Отзывы
    Отзовик2GISZoonGoogle
    Работаем в городах
    Федеральная служба сервиса работает в 100+ городах России. На платформе зарегистрировано 12 тысяч проверенных и квалифицированных мастеров. Каждый день наши мастера выполняют более 1000 заявок и получают высокие оценки от клиентов.
    Вызвать мастера на дом
    Заявки принимаются круглосуточно 24/7. Мастера выезжают с 9:00 до 22:00. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!